Au sein de l'Action Sociale (AS) les missions de l'alternant(e) sont les suivantes :
Le rôle de l'AS s'articule autour de 3 thématiques majeures :
- l'accompagnement des bénéficiaires actifs et pensionnés et leurs familles de l'Action Sociale SNCF
- la Prévention
- la mise en oeuvre de la politique d'Action Sociale et contribution à son développement
L'AS aide concrètement les personnes confrontées à des réalité sociales difficiles : difficultés économiques, d'insertion, familiales, de santé, de logement... Il analyse les situations sociales compliquées et propose des accompagnements adaptés pour les personnes, les familles et les groupes avec lesquels il travaille.
Il met en oeuvre la politique d'Action Sociale
Permis B requis
Déplacements à prévoir
Profil recherché Analyse
Coopération
Préparer et piloter des plans d'actions
Organisation et rigueur
Diplôme attendu :
Diplôme Assistant de Service Social
Rythme d'alternance souhaité :
En fonction de l'établissement de formation en travail social
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.